保潔公司培訓(xùn)工作為何很重要?如何讓員工做好保潔工作的同時日益提升自身的綜合素質(zhì),是每個保潔公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深思的一個話題。經(jīng)過培訓(xùn)可以讓員工明白,做好事情的同時還要做好人,讓員工能夠從培訓(xùn)中掌握立足于社會工作和生活的知識素養(yǎng),,并且能夠運用這些知識,對自身及社會產(chǎn)生積極的影響,我們保潔公司的領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)绻茏龊眠@些工作,將是對企業(yè)發(fā)展的一個很大促進。
那么我們
泗陽保潔公司的領(lǐng)導(dǎo)們對員工需要具體培訓(xùn)哪些內(nèi)容呢?培訓(xùn)內(nèi)容涉及多方面,除相關(guān)的保潔工作技能和安全應(yīng)急措施外,還應(yīng)向員工灌輸:思想品德、個人社會形象、社交禮儀、溝通技巧等,全方位的培訓(xùn)讓員工明白,公司培訓(xùn)課程不僅是為了讓員工做好保潔工作,更是為了員工自身利益著想,讓員工在今后的工作和生活中能夠更開心、更出色、更完善、更成功的為業(yè)主服務(wù)。那么培訓(xùn)的形式應(yīng)該什么進行呢,我歸納三個基本點:
一、多些案例分析,案例分析不是培訓(xùn)人員在上面吧案例復(fù)述一遍,讓下面員工當故事聽。而是把一個個具體的案例其發(fā)展過程逐段剖解,讓員工積極參與討論案例發(fā)生的原因和處理結(jié)果。發(fā)揮員工主觀積極性,如果只讓培訓(xùn)老師在上面講,員工只在下面聽,員工本來就沒興趣,又不讓他們參與討論,員工不睡著才怪了。
二、培訓(xùn)過程中,應(yīng)對員工多提問,多溝通,只有這樣你才能及時有效的掌握員工對所學(xué)內(nèi)容的掌握程度,才能更好的與員工互動,把培訓(xùn)的效果做到最好。
三、培訓(xùn)要經(jīng)常講,反復(fù)講,才能在會后的現(xiàn)場操作中加深員工對培訓(xùn)內(nèi)容的印象,才能真正的讓員工在潛移默化中接收到培訓(xùn)內(nèi)容。